Uma experiência muito agradável. Recepcionista amigável me cumprimentou na chegada. Recebi uma toalha, pano, sandálias e um armário. Ao explorar os três andares, encontrei duas piscinas, uma pequena e quente, outra fresca e maior, duas saunas a vapor, uma quente e outra muito quente e uma sauna seca, também quente. Havia também muitos chuveiros em todos os níveis, área de relaxamento, sala escura, sala de vídeo e área para fumantes. Quartos pequenos, limpos após cada uso, com camas e lençóis adequados pareciam estar disponíveis para aluguel. São vendidos lanches e bebidas, mas há um dispensador de água de uso gratuito. Quanto à clientela, as faixas etárias, dos jovens aos mais velhos, tendem para os mais jovens. No geral, uma experiência muito agradável.

O atendimento na recepção é péssimo, o rapaz é sócio do dono, e ele é muito mal educado. Se você pedir uma camisinha a mais, ele te olha com cara de chateado. As instalações são velhas, tudo com cheiro de mofo, sandálias molhadas e mau cheiro. É uma merda. Nada a ver com outras saunas em Santiago. Caro e ruim.

Atendimento péssimo, péssimo da recepcionista que está de plantão hoje dia 2 de janeiro de 2022 às 8h. Eles começam a acender as luzes indiretamente para você sair e quando você pede, eles falam mal de você ... ELES MANDAM PARA VOCÊ SAIR. De minha parte, nunca vou e acima de tudo, cobram muito caro.

Se você perguntar algo ou indicar algo, eles imediatamente o convidam a sair do local dizendo "você pode ir se quiser".